京華時報訊(記者黃海蕾)昨天,記者從北京市市政交通一卡通有限公司獲悉,配合28日新票制的實施,該公司依托一卡通客服熱線以及官方網站,向市民提供累計消費額度查詢服務。
  一卡通相關負責人表示,為配合新票制實施,該公司聯合軌道交通指揮中心進行了4個月的票卡調試。由於一卡通內預留有計程票制的空間,因此乘客無需更換卡片,就可以刷升級後的售檢票機器。
  新票制實施後,地鐵累計消費可以享受優惠。為便於乘客查詢累計消費額度,一卡通公司的客服電話(88087733)以及官方網站都將提供累計額度查詢服務。
  考慮新票制實施後,乘客對咨詢業務的增長,一卡通公司近期對客服熱線進行了升級,可接受24小時全天候咨詢。另外,明年一季度,一卡通將開通自有呼叫中心特服號碼。  (原標題:上一卡通官網可查詢累計刷卡額度)
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